2017年12月20日,由商务部外贸发展局、中国电子商务协会、金华市人民政府联合主办的GCEC2017第三届全球跨境电子商务大会在浙江金华市盛大开幕。大会的举办受到中国乃至全国的跨境电商企业积极参与。
峰会现场
环金科技高级副总裁,原中国常驻WTO参赞,现中国及欧洲多所大学教授,多个国际智库研究员,国际贸易专家卢先堃先生代表环金科技应邀赴会,为中国经济和全球贸易建言献策。峰会上,环金科技荣获2016-2017跨境电子商务年度最具发展潜力跨境电商企业。
环金科技卢先堃先生应邀出席峰会
来自阿里巴巴、天猫国际、亚马逊、京东全球购、eBay、Wish、环金科技等200名跨境电商进出口企业高管以及全球各国跨境电商领域国内外政商学界精英超过1500人相聚金华,围绕“服务、科创、融合、引领”为主题,就跨境电子商务发展过程中面临的诸多问题进行研究和探讨。
作为GCEC2017第三届全球跨境电子商务大会重头戏,12月19日,跨境电子商务产业联盟座谈会召开,首先为大会拉开序曲,商务部外贸发展局副局长金虹、金华市人民政府副市长邵国强、跨境电子商务产业联盟秘书长鲁诚以及天猫国际、环金科技等50家联盟成员单位代表出席了座谈会并做了深入交流。
环金科技卢先堃先生分享现场
在座谈会上,卢总提出了通过联盟反映企业政策诉求,电商企业参与构建全球跨境电商贸易规则。
本次峰会齐聚国内外经济界大咖带来最前沿、最权威的形势分析和趋势走向,环金科技高级副总裁卢先堃先生在峰会上做了“出口跨境电商在发展中国家的机遇和挑战”主题分享。卢总从出口跨境电商在发展中国家的机遇、出口跨境电商在发展中国家的挑战、印尼市场的案例分析三个方面进行了介绍和深度分析,与现场嘉宾共同探讨当前跨境电商最前沿问题。
2016-2017跨境电子商务年度大奖颁奖现场
在“一带一路”政策的指引下,环金科技将更加完善自身品牌,追求极致客户体验,传递价值,为全球客户提供更优质的产品及服务,矢志不渝地推动跨境电商产业的发展。
出口跨境电商在发展中国家的机遇和挑战
环金科技高级副总裁 卢先堃
2016年,中国跨境电商继续保持强劲增长的态势。根据中国电子商务研究中心的有关数据,2016年中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达到6.7万亿,同比增长24%。其中,出口跨境电商交易规模5.5万亿元,进口跨境电商交易规模1.2万亿元。中国跨境电商的迅速发展不仅体现在市场规模和增速上,也体现在全球国家和地区的不断扩大上。2014-2015年,中国跨境电商的贸易伙伴覆盖了全球220个国家和地区,同时包含了发达国家和发展中国家。
就出口跨境电商而言,发达国家仍是主要市场。2016年中国跨境电商(B2B)全球十大贸易伙伴中,只有巴西(第3名)和智利(第10名)是发展中国家,其他均为发达国家。
值得注意的是,发展中国家在中国出口跨境电商的增长中展现出了较强的潜力。尤其是作为中国“一带一路”重要组成部分的东盟,市场潜力巨大,其中马来西亚是增速最快的国家,增速超过了欧美国家,而巴西、墨西哥、阿根廷、智利等拉美国家的增长势力也不可小视。其中,拉丁美洲是全球B2C电子商务发展最快的区域之一,近5年交易额均保持两位数增长,2015年达到590亿美元。
早在2013年,世贸组织(WTO)就指出: “下一代技术与设备的商业运用将会提升先进移动设备服务的利用率,从而在发展中国家开发出许多新的电商业务发展机会”。而根据联合国贸发会议(UNCTAD)也于2015年预测,到2018年,发展中和转型期经济体在全球 B2C 电子商务中预期将占到近 40%,而发达国家的比例将从 70%以上下降到 60%左右。
但是,出口跨境电商在发展中国家面临的挑战不可小觑,仅列举以下几项:
(一)相关的法律法规和政策措施不尽完善。
国别层面主要是在支付方式、产品质量、知识产权、消费者保护和个人隐私等方面的法规法规欠缺或不健全,对中小企业(SMEs)的相关培训和扶持等方面也缺乏能力。在国际层面,则缺乏统一的电子商务规则,各类区域贸易协定涉及电子商务的内容又纷繁复杂和碎片化,发展中国家则多数处于被动接受的状态。
(二)互联网和电信基础设施以及物流仓储、支付体系等方面的配套基础设施相对落后。
例如在支付体系方面,根据国际贸易中心(ITC)的一份调查报告,发展中国家的多数SMEs有20%使用到货现金支付(20%),使用银行转帐和信用卡的比例明显低于发达国家,其中某受调查企业表示其只有2%的客户可以使用网上支付方式。而印度电子商务平台Flipkart的相关数据显示,其80%的订单均为到货现金支付,导致递送最后一公里(从仓库到消费者)的人力成本增加了24%。
而在全球互联网用户增长最快、跨境电商潜力巨大的印尼,支付方式同样是一个痛点,印尼不仅是世界上第二大以现金为主要支付方式的国家,只有10%左右的人会使用非现金支付方式进行交易,而且迄今还没有全国性的移动电子支付平台。
(三)客户异质性突出,需在产品、服务和语言上精准对接。
发展中国家在风俗习惯、产品偏好等方面千差万别,而且与发达国家的消费者更看重产品的设计和质量不同,发展中国家的消费者更看重性价比。在语言上,在多数发展中国家英文也不是通用语言,当地语言在沟通和交流中占据主导。例如,东南亚地区最大的电商平台Shopee面向七个不同语言的国家和地区,其中的主要市场印尼、泰国和越南都主要使用当地语言。
此外,发展中国家在通关效率、检验检疫以及运营成本等方面的一些不足也是跨境电商今后开拓其市场潜力时需要克服的困难。